Aide

Q: Comment parcourir le catalogue?

R: Notre catalogue est découpé en 8 grandes rubriques et chacune de ces rubriques est divisée en catégories pour simplifier votre navigation. Il vous suffit donc de cliquer sur la catégorie vous intéresse puis de choisir le type de vêtement de vous recherchez.

Q: Je me suis inscris mais le caddie ne m'indique pas les frais de ports. Pourquoi?

R: Le caddie calcul automatiquement les frais de ports pour la France et les DOM/TOM.
En France métropolitaine, pour le particulier, Voir les frais de port.
En Suisse, Belgique et Luxembourg ils sont généralement de 10€ mais peuvent varier en fonction du poids de la marchandise.
Si vous habitez un autre pays validez simplement votre commande, elle serra enregistrée et nous calculerons les frais de ports spécifique. Apres quoi vous serait informé par mail du montant de ces frais de ports et vous pourrais alors procéder au règlement de la commande.

Q: Quel sont les possibilités de paiement ?

• FAX ou Courier: Il vous suffit d'imprimer votre commande une fois terminée puis de nous la faxée au (33) (0)5 57 69 80 99 ou de nous l'envoyer à Stock Americain du Sud Ouest 10 Rue William Jaubert 33230 Saint Medard de Guizieres.
• Paiement en ligne: Vous pouvez choisir le paiement en ligne entièrement sécurisé et garanti par les banques CIC.